最近，一位来自上海的网友在妇炎洁的私护旗舰店购买了一款名为“益生元维他命护理液”的产品，收到后发现产品中含有显著的闪光颗粒。该网友在8月19日向媒体透露：“我很好奇，为什么私处洗液需要添加闪亮效果？如果使用时不小心进入体内，会有什么影响？”对方的客服解释说，这种亮泽效果是由于云母的存在，云母是一种矿物，其片状晶体结构能够反射光线，进而产生细腻的闪光效果，因此让产品显得更加高档和有吸引力。然而，该网友指出，商品详情页上并未提及云母的成分。她补充道：“如果我早知道，会选择不购买。”目前，她已经将该产品退回。

根据了解，云母是一种由多种矿物元素组成的岩石矿物，属于已被允许在化妆品中使用的原料，包括眼影等产品。记者在8月20日调查发现，该网店的产品页面没有提及云母的内容，虽然瓶身上有相关的成分标注。在咨询了一些备案信息后，客服表示该护理液符合企业标准，由专业团队审核和监管，属于护理用品，无需提供产品的医疗或消毒编号。

客服还向记者解释，产品中除了云母外，还添加了多种维生素与B5成分，旨在温和地清洁并滋润私密部位，适合需要长期温和护理的消费者。在询问云母对产品的影响时，客服强调“云母是符合洗护原料规范的，不会被黏膜吸收，正常洗净就会带走，不会残留或堵塞。”

在消费者评论中，其他用户也表达了类似的疑虑，反映护理液中有亮粉问题，客服则解释这是天然草本的颜色。河南泽槿律师事务所的付建律师指出，消费者在购买产品时有权知晓其主要成分，商家在宣传中未充分描述云母成分，侵犯了消费者的知情权，进而影响消费者的选择。企业应主动揭示成分信息，并尊重消费者的自我选择权。如果客服将云母的闪光效果误称为草本颜色，且导致消费者误解，这种行为可能构成虚假宣传，并可能引发消费者的退款或赔偿请求。